核心提示: 《物業(yè)管理條例》 第6條:業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利:(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù); 第36條:物業(yè)管理企業(yè)應當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全
核心提示:
《
物業(yè)管理條例》
第6條:業(yè)主在
物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利:(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);
第36條:物業(yè)管理企業(yè)應當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的
法律責任。
第7條:業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務(wù):(五)按時交納物業(yè)服務(wù)費用。
第67條:違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，
業(yè)主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院
起訴。
墻皮脫落無人修拒交物業(yè)費遭斷電
這兩天，家住省城迎澤區(qū)并州路三社區(qū)A小區(qū)2號樓的張女士心中非常郁悶，從3月15日晚到20日，她家一直斷電。
20日上午，記者來到張女士家看到，家里所有電器均因斷電無法使用。張女士說，在這5天里，她都是很晚才回家，而且只能用手電照明洗漱，睡覺時也得憑借窗外路燈的燈光摸索著爬上床去休息。
據(jù)張女士介紹，她家斷電起源于家里的一面墻。2005年夏天，一場大雨過后，不知道為什么，家里臥室內(nèi)的墻壁開始大面積掉墻皮。“當時，我立刻向物業(yè)反映，但墻壁一直未被修好�！睆埮空f，在隨后的一年多時間內(nèi)，她多次向物業(yè)反映，但始終沒得到明確答復，于是從當月開始，張女士便拒絕再交
物業(yè)管理費。而是要求物業(yè)公司必須首先將她家墻壁修復，然后她再補交物業(yè)費。
2006年1月，該小區(qū)更換了新的物業(yè)。2007年2月底，新物業(yè)給張女士家更換了刷卡預付費的新電表，新電表內(nèi)存有20度電�！�3月15日，我家用完這20度電后，我去向物業(yè)交費領(lǐng)電卡買電時，物業(yè)卻告訴我，必須先交了2006年的物業(yè)管理費，否則不能從物業(yè)買電。”因為張女士一直未交物業(yè)管理費，新物業(yè)公司便從3月15日晚到20日，停止了小區(qū)2號樓張女士家的用電。
斷電風波物業(yè)業(yè)主各有說辭
遭遇斷電，張女士很是氣憤。20日下午，張女士找到新物業(yè)公司理論。該物業(yè)公司經(jīng)理表示，現(xiàn)在的物業(yè)與以前的物業(yè)同屬于該小區(qū)的
房地產(chǎn)開發(fā)公司。
張女士可先將她家墻壁的損壞情況以書面形式交給物業(yè)，然后物業(yè)將該情況上報給房地產(chǎn)開發(fā)公司，由房地產(chǎn)開發(fā)公司安排修復。至于物業(yè)管理費，2005年的物業(yè)費張女士可以先不交，等墻壁修好后再交，但是張女士家必須得把2006年1月至12月的物業(yè)費交了，否則就不賣給張女士電。
張女士則回答說，買電與交物業(yè)費完全是兩碼事，自己又不是不交物業(yè)費，而是要等物業(yè)公司把自家的墻壁問題處理好了再交。由于雙方均堅持己見，張女士仍然未能領(lǐng)到電卡。
對此，物業(yè)公司表示，物業(yè)之所以要求先交物業(yè)費再供電，是因為擔心收不到張女士家的物業(yè)費�！靶^(qū)有許多業(yè)主都沒交物業(yè)費，我們只能用用電來控制對方�！�
張女士還是堅持認為，物業(yè)費與供電費完全是兩碼事，物業(yè)不該用斷電來要挾業(yè)主交物業(yè)費。
律師觀點:
斷電的做法不對業(yè)主不支付物業(yè)費也錯
山西東奧
律師事務(wù)所陳杰律師認為，物業(yè)以業(yè)主未交物業(yè)費為由，拒絕為業(yè)主供電的做法是錯誤的。陳律師說，根據(jù)《物業(yè)管理條例》第6條“業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利”中的第一個權(quán)利就是“按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)”，同時條例在第36條規(guī)定“物業(yè)管理企業(yè)應當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。”也就是說，物業(yè)作為為業(yè)主服務(wù)的單位，有義務(wù)為業(yè)主供電、房屋維修等服務(wù)。否則，業(yè)主因為斷電原因而引起的損失(如租房和住旅館等費用)應由物業(yè)賠償。律師認為，在供電問題上，若雙方協(xié)商未果，張女士可向法院起訴物業(yè)，通過法律手段解決斷電問題。
對于張女士未交納物業(yè)管理費一事，律師認為，根據(jù)《物業(yè)管理條例》第7條“業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務(wù):(五)按時交納物業(yè)服務(wù)費用”，和第67條“違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴”。物業(yè)可首先與業(yè)主協(xié)商，若協(xié)商不成，可通過法律手段進行追討。在物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的問題上，若張女士認為原物業(yè)服務(wù)不到位，可盡快與原物業(yè)協(xié)商，共同商討應支付給原物業(yè)的物業(yè)費。
