拖欠物業(yè)費→物業(yè)無力運營→小區(qū)服務更差→拒交物業(yè)費,這樣的死循環(huán)其實受傷最大的是業(yè)主,在業(yè)主取得“勝利”后,往往換來的是垃圾成山、設施設備廢舊、無數(shù)安全隱患的“掉價樓盤”,任何導致不交物業(yè)費的原因都應該理智的并通過合理渠道來協(xié)商解決,不交物業(yè)費其實是對自己房屋資產(chǎn)的不負責任。
沒入住,不交!
王先生購買的新房馬上就要交房了,可工作忙又要出差,一走就是幾個月。交房的事托付給了王母,可物業(yè)費王先生想暫時不交,畢竟自己這段時間都不會入住,沒有享受到物業(yè)公司的服務。
解讀:
國家發(fā)改委,建設部頒布的《物業(yè)服務收費管理辦法》中規(guī)定,物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出一般包括:管理服務人員的工資,社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;物業(yè)共用部位,共用設施設備的日常運行,維護費用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;辦公費用;物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;物業(yè)共用部位,共用設施設備及公眾責任保險費用;經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。
觀點:
從物業(yè)費含蓋的內(nèi)容來看,因為物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;辦公費用;物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊等,都是物業(yè)管理的組成部分。所以業(yè)主在購買房屋以后,不管住與不住,都應該繳納物業(yè)費,這一點不容置疑。
對物業(yè)服務不滿意,不交!
物業(yè)管理公司的管理混亂,衛(wèi)生狀況很差,盜竊案件頻頻發(fā)生,業(yè)主們有意見,采取拒絕繳納物業(yè)管理費的方式表達不滿,還有多個業(yè)主聯(lián)合簽名要求更換物業(yè)。可是,物業(yè)公司反而把拖欠物業(yè)費的業(yè)主告上法庭,不僅要其補交所有物業(yè)管理費,還要追加滯納金。
解讀:
如果物業(yè)公司提供的服務達不到合同約定的標準,說明服務質(zhì)量不到位。小區(qū)物業(yè)服務質(zhì)量問題,應該由小區(qū)業(yè)主委員會進行監(jiān)督。出現(xiàn)服務質(zhì)量與收費價格不符的問題,可以通過業(yè)主委員會直接與物業(yè)管理公司交涉,甚至可以根據(jù)合同的約定改聘其他物業(yè)管理公司來管理小區(qū)。
觀點:
一旦進入了司法程序,合同約定就成了依據(jù),若無明確的服務質(zhì)量不到位的證據(jù),那拒交物業(yè)費也是屬于違反合同約定的,反之,有足夠證據(jù)表明物業(yè)公司未按合同約定來服務,那么法律也將會做出相應的裁決。
物業(yè)公司應協(xié)助業(yè)主盡快成立業(yè)主委員會,加強業(yè)主與物業(yè)之間的溝通,推動對服務質(zhì)量的完善與調(diào)整。通過與業(yè)主委員會的溝通來解決和協(xié)商服務與交費等糾紛事項。
法不責眾,跟風不交!
剛開始有兩三家業(yè)主不交費,物業(yè)一般不會采取強制性措施。但是這兩三家不交物業(yè)費會給已經(jīng)交了的業(yè)主起到不好的“模范帶頭”作用,許多本就不愿交納物業(yè)費的業(yè)主看到別人不交也沒事,就開始模仿。
你不交不是沒事嗎,我也不交,這種影響就像傳染病,有很多業(yè)主跟風。但久而久之,越來越多的人加入不交費的行列,物業(yè)費就更加難收。
解讀:
物業(yè)和業(yè)主的目的是一致的。通過物業(yè)的管理工作,業(yè)主達到房產(chǎn)的保值,增值;而物業(yè)可以通過管理樹立自己的品牌。如果因不交物業(yè)費而造成物業(yè)服務跟不上,最后導致房產(chǎn)貶值的話,業(yè)主的利益就會有更大的損失。
觀點:
不交物業(yè)費對其他業(yè)主具有自然的誘惑力,不交費可能被跟風的業(yè)主認為是一種可以取巧的機會;對欠費業(yè)主來說,他需要動員周圍的鄰居也拒絕交費,以達到法不責眾的效果;其實,業(yè)主個人不交費,自己的房產(chǎn)得不到有效維護,損失的是自己的利益。交了費業(yè)主自然可以理直氣壯地要求改善服務。不交費,按法律規(guī)定都沒有資格當業(yè)主委員會委員,如果因此造成小區(qū)成立不了業(yè)主委員會,那業(yè)主連轟走自己不滿意的物業(yè)公司都無法做到,還會被物業(yè)告上法庭。